Effektive Service-Telefonie und weitere Leistungen in ganz Deutschland
Bei FYSME-INTERNATIONAL bieten wir maßgeschneiderte Callcenter-Services, einschließlich Inbound und Outbound Services, für Unternehmen an. Unser erfahrenes Team bietet hervorragenden Kundensupport und effektives Call Handling. Kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen und ein unverbindliches Angebot.
Experten für telefonisches Marketing und Kundebetreuung
FYSME-INTERNATIONAL ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für Bestellannahme, Kundenbetreuung, Hotline-Service und viele weitere Leistungen. Mit einer Vielzahl von Standorten und über 40 Heimarbeitsplätzen, bieten wir Spitzenleistungen wie Cross-Selling, Reklamationsbearbeitung und Top-Qualität Outbound Services. Unsere professionelle Telefonzentrale sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Anfragen und Anrufen, um Ihren Kundenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Inbound
Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei eingehenden Anrufen, wobei unser Service stets kundenorientiert und spezifisch auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Unser engagiertes Team kümmert sich um alle Anfragen, unterstützt im Rechnungswesen und bietet Cross-Selling sowie Up-Selling, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Folgende Leistungen bieten wir unter anderem an:
- Bestellannahme – Zusatzverkauf
- Cross-Selling
- Opt-in Einholung
- Kundenbetreuung
- Hotline
- Reklamationen
- Telefonzentrale
- Überlauf
- Bearbeitung
- Callback Button
- Spitzenbearbeitung über Aufschalten geschulter Outboundkräfte
- Über 40 Heimarbeitsplätze die via SMS zum Einloggen aufgefordert werden
Outbound
Unsere Outbound-Services bieten effektive Lösungen für Ihre Kundenakquise und Marktforschung. Mit unserem professionellen Team erreichen wir potenzielle Kunden, pflegen bestehende Beziehungen und führen Umfragen durch. Wir maximieren Ihre Reichweite und steigern Ihren Erfolg durch zielgerichtete Telefonkampagnen und persönliche Interaktionen.
Folgende Outbound Leistungen bieten wir unter anderem an:
- Direkter Verkauf am Telefon
- Neukundengewinnung
- Reaktivierung
- Terminvereinbarungen
- Kundenbindungsmaßnahmen
- Neukundenbegrüßung
- Rückstandsklärung
- Geburtstags- oder Jubiläumsanrufe
- Verifizierung von Datensätzen
- Bearbeitung Callback Button
- Spitzenbearbeitung über Aufschalten geschulter Outboundkräfte
- Über 40 Heimarbeitsplätze die via SMS zum Einloggen aufgefordert werden (Leistung nur nach vorheriger Kundenzustimmung „Opt in“)
Nutzen Sie jetzt unsere Callcenter Services!
Adresse
Baltenstr 4b, 86399, Bobingen